Smartsoft Gaming is een toonaangevende ontwikkelaar van casinogokautomaten. Het bedrijf bevindt zich in Georgië, Tbilisi en werd in 2015 opgericht. Smartsoft Gaming is gemaakt door een team van experts in de iGaming-industrie met meer dan twintig jaar ervaring. Zij wilden unieke spelervaringen met hoge kwaliteit voor de spelers en het beste aanbod voor de casino-exploitanten creëren. Creativiteit, innovatie en hoog technologieniveau hebben Smartsoft Gaming tot een belangrijke speler in de internationale gokmarkt gemaakt. De nadruk op kwaliteit en klantenondersteuning heeft geholpen om snel te groeien en een betrouwbare naam te vestigen in de branche.
Populaire Spellen van Smartsoft Gaming
- JetX: Een van de meest populaire spellen van Smartsoft Gaming is JetX, een revolutionair crash-spel dat bekendstaat om zijn ongeëvenaarde prikkelende gameplay en hoge kansen. In de JetX-slots zet je in op een vliegtuigje dat op elk moment kan crashen. Heb je het gevoel dat het vliegtuig nog een tijd in de lucht blijft, dan blijft de vermenigvuldiger stijgen en neemt je mogelijke winst toe. Maar let op: cash voordat het vliegtuig neerstort, want anders verlies je je inzet. De eenvoud en spanning van het spel hebben het enorm populair gemaakt onder gokkers.
- Slot Casino: Een van de Smartsoft Gaming-favorieten is de Aztec Slot. Deze videslot brengt spelers naar de mysterieuze wereld van de Azteken, met indrukwekkende symbolen en meeslepende geluidseffecten. Het slotspel bevat verschillende bonusrondes en gratis spins en biedt een onvergetelijke speelervaring waarvan spelers zeker zullen smullen. Het spel straalt een bijzonder positieve en spannende sfeer uit en zal door veel gamers gewaardeerd worden.
- Burning Ice is een traditionele fruitautomaat met een modern tintje. Het spel heeft een klassiek en aantrekkelijk design met ijskristallen, en biedt spelers de kans om eindeloze bonusrondes te spinnen en multipliers te winnen om de grote winst binnen te halen. De hoge uitbetalingsratio en eenvoudige spelmechanismen maken het spel een van de favorieten voor nieuwe spelers en veteranen.
- Magic Garden 10: Een van de bekendste — en ook meest rendabele met een RTP van 98.90% — Smartsoft Gaming slots is Magic Garden 10. Dit betoverende spel heeft tuinthema’s, met zijn heldere kleuren en leuke animaties. Wilds, scatters en free spins maken het verlengspel interessanter en zorgen voor nog grotere winstkansen.
- Multi Hot 5 is een traditionele fruitautomaat in een modern jasje. De klassieke gokautomaatavonturen blijven populair bij zowel oude rotten als nieuwe gokkers, en aangevuld met bonusrondes en respins heeft dit spel potentieel hoge uitbetalingen te bieden aan iedere gelukkige speler.
- PlinkoX is een spel geïnspireerd op de beroemde tv-show, waarbij spelers fiches laten vallen om geweldige prijzen te winnen. Zij kunnen kiezen welke multiplier zij willen inzetten en hun geluk te beproeven. Het is een leuke manier om andere Smartsoft Gaming slots af te wisselen en geeft de gokkastenspellen een welkome wending.
Samenwerkingen en Partnerschappen
Zoals vermeld in de casestudy, had Smartsoft Gaming vanaf het begin een strategische positie op het gebied van I-gaming. Verschillende partnerschappen hielpen het bedrijf van een concept naar de status van een van de meest toonaangevende casino’s te groeien:
- NetBet: Het inmiddels beroemde online casino en sportboek heeft een partnerschap met Smartsoft Gaming opgericht. De geavanceerde spellen van Smartsoft werden toegevoegd aan de spellenbibliotheek van NetBet, en nu kunnen spelers genieten van verschillende fantastische spellen. NetBet profiteerde van het partnerschap aangezien hun spelbibliotheek nu zeer gediversifieerd was. Attributen zoals nieuwe technologieën, ongerepte grafische afbeeldingen en een naadloze spelervaring zijn enkele van de belangrijkste kenmerken van Smartsoft-spellen die spelers kunnen ervaren.
- Betfair: De connectie werd met Bill Fair gemaakt, een wereldwijde leider in online gaming. Hun spelersbasis krijgt nu enkele van de meest geavanceerde spellen aangeboden. Deze connectie kwam goed van pas voor het marktaandeel van beide bedrijven. Betfair-gebruikers kunnen profiteren van een breed scala aan spellen met unieke kenmerken en enkele van de best ontworpen en leukste spelmogelijkheden overal ter wereld.
- Argentine national association (AFA): In een ongebruikelijke stap sloot Smartsoft Gaming een digitaal sponsorschapsovereenkomst met Argentine Voetbalbond (AFA). Bovendien was de gameprovider de eerste in Europa die uitsluitend digitaal sponsorde. Het partnerschap zal Smartsoft inderdaad een zeer brede zichtbaarheid opleveren en bevestigt hun betrokkenheid bij een mondiaal evenement. Dit accentueert ook hun toewijding aan innovatie en capaciteiten van mondiaal kaliber.
Door meerdere partnerschappen aan te gaan, heeft Smartsoft Gaming de distributiekanalen voor hun spellen aanzienlijk uitgebreid en een breed scala aan consumenten bereikt. Elk van de bovengenoemde partnerschappen droeg niet alleen bij aan de marktpositie van het bedrijf, maar was ook essentieel voor de verdere groei en het succes van Smartsoft Gaming.
Licenties en Regelgeving
Smartsoft Gaming zet zich in om veilige, eerlijke en betrouwbare spelervaring voor hun spelers te leveren. Hun strikte belangenbehartiging wordt ondersteund door hun inzet voor de naleving van de internationale regelgeving en licentievereisten. Hier is de informatie over de belangrijkste licenties en over regelgeving waaraan de Smartsoft Gaming voldoet:
- Malta Gaming Authority is een van de meest gerespecteerde regelgevende instanties in de gokindustrie. Smartsoft Gaming is gecertificeerd door MGA. Het betekent dat hun spellen voldoen aan de standaardvereisten voor eerlijkheid en veiligheid. De volledige overeenkomst met de licentievoorwaarden biedt ook toegang tot verschillende delen van de markt binnen de EU. Licentie nummer: MGA/B2B/925/2021
- Ministerie van Financiën van Georgië: Naast de bovenstaande licenties heeft Smartsoft Gaming ook een licentie van het Ministerie van Financiën van Georgië behaald. Het stelt hen in staat om veilig in hun eigen land, Georgië, te werken.
Erkende Testcertificeringen
- iTech Labs is een toonaangevend wereldwijd testlab dat willekeurigheidssoftware test voor gokken.
- eCOGRA is een internationaal geaccrediteerde testagentschap waarvan ook eCOGRA een spelersbeschermingsagentschap is. Het stelt de hoogste normen van eerlijkheid en veiligheid vast.
- Gaming Associates is een toongevende test en certificeringsinstantie. Zij voeren uitgebreide audits uit om ervoor te zorgen dat al het spel voldoet aan de gokmachinestandaarden.
Smartsoft Gaming geeft om zijn spelers en hun actieve spelpraktijk. Zij zorgen voor veilig spel door spelers uit te sluiten, inzetbegrenzing en snelgidsen over veilig spel.
Verantwoord Spelen
Smartsoft gaming hecht veel belang aan verantwoord gokken en heeft een aantal maatregelen genomen die gericht zijn op het voorkomen van problematisch gokgedrag. De maatregelen zijn bedoeld om spelers te beschermen en hen te ondersteunen bij het verantwoord gokken. Hier zijn enkele van de voornaamste initiatieven van smartsoft gaming:
- Samenwerking met certificeringsinstanties – smartsoft gaming werkt samen met een aantal toonaangevende certificeringsinstanties zoals iTech Labs, eCOGRA, Gaming Associates en de Responsible Gaming Foundation. Deze organisaties voeren uitgebreide tests en controles uit van de spellen van smartsoft gaming om er zeker van te zijn dat ze voldoen aan de hoogste normen van eerlijkheid en veiligheid.
- Beperkingen en definitief – spelers hebben de mogelijkheid om limieten in te stellen voor hun stortingen, verliezen en speelduur. De beperkingen helpen de spelers bij het beheren van hun gokgedrag. Daarnaast heeft smartsoft gaming ook eenzelfde exclusie-optie opgezet waarmee de spelers zich tijdelijk of voorgoed kunnen uitsluiten van toegang tot hun spellen.
- Educatieve informatie – smartsoft gaming verschaft educatieve informatie over verantwoord gokken op hun website en door hun spellen. De informatie omvat tips voor veilig gokken, bewustwording van de risico’s van gokverslaving en koppelingen naar hulpprogramma’s voor spelers die hulp nodig hebben.
- Ondersteuning en hulpbronnen – de spelers hebben toegang tot een breed scala aan middelen en ondersteuningsdiensten. Smartsoft gaming werkt samen met verschillende hulporagnisaties en biedt directe links naar ondersteuningsdiensten voor spelers die aan gokproblemen lijden.
- Transparantie en eerlijkheid – alle spellen van smartsoft gaming zijn ontwikkeld met een hoge mate van transparantie en eerlijkheid. De spellen maken gebruik van random number generators die regelmatig worden getest en gecertificeerd om er zeker van te zijn dat de resultaten volledig willekeurig en eerlijk zijn.
- Medewerkersopleiding – smartsoft gaming traint zij medewerkers om signalen van problematisch gokgedrag te herkennen en de spelers passend te ondersteunen. De medewerkers zijn uitgerust met de kennis en middelen om de spelers door te verwijzen naar de juiste hulpdiensten als dit nodig is.
Door deze maatregelen te nemen, levert smartsoft gaming een sterke bijdrage aan een veilige en verantwoorde gokomgeving. Het belangrijkste is dat alle maatregelen gericht zijn op de bescherming en het welzijn van de spelers en de integriteit van de spellen.
Klantenservice en Ondersteuning
Smartsoft Gaming biedt uitstekende klantenservice en ondersteuningsdiensten voor casino-exploitanten en spelers. Zij vinden dit aspect belangrijk voor een succesvolle klantrelatie. De klantenservice is ontworpen om klanten snel, efficiënt en professioneel te helpen, waardoor dit een essentieel onderdeel van hun aanbieding is.
Een van de meest prominente kenmerken van de service is de klokrond ondersteuning voor zowel spelers als exploitanten. De snelste manier om contact met hen te maken is via de op de website geïntegreerde chatwidget, maar u kunt ook een e-mail sturen of bellen. Een andere eigenschap is dat ze meertalige ondersteuning bieden, wat gebruikers erg nuttig vinden omdat contact in hun eigen taal een betere gebruikerservaring biedt en eventuele problemen die zijn ontstaan sneller kunnen worden opgelost zonder communicatiestress. Spelers kunnen klachten die ze niet met de exploitant konden oplossen, rapporteren aan Smartsoft Gaming.
Beschikbaar via:
- Live Chat: U kunt direct contact met hen opnemen via de live chat op hun website.
- Email-ondersteuning: Voor minder dringende zaken en klantvragen kunt u contact casino via e-mail.
- Telefoonondersteuning: Er is ook een mogelijkheid om telefonisch contact met hen op te nemen.
De service verschilt enigszins, afhankelijk van of u een casino-exploitant of een speler bent. Voor de eerste groep biedt Smartsoft Gaming specifieke technische ondersteuning om ervoor te zorgen dat het spel correct wordt geïntegreerd en dat technische problemen snel worden opgelost. Ze helpen bij installaties, softwareonderhoud en updates.
Voor casino-exploitanten organiseert Smartsoft Gaming trainingssessies en biedt educatief materiaal, samen met tools voor spelerswaardering. Opvallend is dat Smartsoft Gaming actief werkt op basis van feedback uit tevredenheidsonderzoeken, recensies en directe feedback van klanten. Ze moedigen gebruikers en partners aan om hun feedback te geven.
Recensies en Getuigenissen
De grafische capaciteit van spelen van Smartsoft Gaming is de sterke kant van spellen van Smartsoft Gaming en ook het vlotte verloop van het spel dat geen enkele vertraging oplevert. SmartSoft Gaming heeft uitstekend werk verricht in termen van grafische kwaliteit en snelheid van hun spel. Een van hun populaire spellen, JetX, staat volgens vele bovenaan de grafische tafel.
De lol met spellen van Smartsoft Gaming, volgens hun spelers, is dat spellen van Smartsoft Gaming hoge RTP-ratio’s hebben. SmartSoft Gaming heeft zijn RTP-ratio op een minimum van 97% tot zelfs 98% laten instellen, wat een redelijk goede kans is op het winnen van weddenschappen. Spelers zijn van mening dat de Spellen van Smartsoft Gaming een unieke benadering van spelen opleveren en unieke mechanismen bevatten. Ze zeiden dat spelen van SmartSoft spellen spannend maakt vanwege hun innovatieve mechanisme terwijl ze kijken.
Casino exploitanten staan volgens hun getuigenissen van Smartsoft Gaming en zij zeggen dat spellen van SmartSoft van zeer hoge kwaliteit zijn, zeer betrouwbaar in termen van consistentie en stabiliteit, en een zeer populaire keuze bij de spelers. Spellen van SmartSoft Gaming voldoen in mijn casino aan de kwaliteitseisen en zijn zowel betrouwbaar als populair.
Samenwerken met Smartsoft Gaming in termen van spelontwikkeling en communicatie levert een geweldige ervaring op in de zin van uitgebreide ondersteuning die wordt aangeboden door Smartsoft Gaming aan zijn casino exploitanten en klantenserviceteams. Ondersteuning van de zijde van Spellen van SmartSoft Gaming is zeer efficiënt en effectief gebleken bij een soepele communicatie en integratie van spelen, wat leidt tot effectieve integratie en werking.
Laatste Gedachten
Als betrouwbare en innovatieve ontwikkelaar van casinotoepassingen heeft Smartsoft Gaming zich bewezen in de casino-industrie. Dat doen zij door het vast te houden aan kwaliteit en vooruitgang op technologisch gebied. De toepassingen van deze ontwikkelaar kunnen zowel gekenmerkt worden door hun opvallende graphics of hun praktische bruikbaarheid. In de markt werden de toepassingen van Smartsoft Gaming verspreid en vermenigvuldigd als gevolg van samenwerkingen en partnerschappen. De firma op de markt bezit sterke licenties en hecht belang aan het bieden van verantwoord spelen. Hun producten zijn grotendeels gecertificeerd door belangrijke licentiegeladen, net als casino-exploitanten en winstspelers geven veel positieve beoordelingen en getuigenissen over de betrouwbaarheid en kwaliteit van hun producten.
